Suport clienti

Echipa noastra e pregatita cu raspunsuri la intrebarile tale

Acasa
>
Suport clienti
>

Consultantii Up Romania iti stau la dispozitie cu informatiile de care ai nevoie pentru a gestiona eficient tichetele de valoare. Contacteaza Serviciul de Relatii cu Clientii folosind modalitatea preferata.

Avantaje

PROACTIV

IMPLICAT

EXPERIMENTAT

Cum ne poti contacta

021.402.82.23

info@upromania.ro

Relatii Clienti si Afiliati: Luni - Vineri, 8:30 - 17:30
Receptie Tichete: Luni - Vineri, 9:00 - 15:00

Contacteaza-ne mai jos:

Doresc

Pentru a fi siguri ca esti o persoana, da click pe pamant.

Am citit Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal
Campurile marcate cu (*) sunt obligatorii

Preferinte

Consimtamant de utilizare cookie-uri

Site-ul nostru foloseste cookie-uri pentru a-ti afisa continut personalizat, pentru a imbunatati navigarea pe site, pentru analizarea utilizarii site-ului si pentru marketing.

Te rugam sa citesti politica noastra de prelucrare a datelor si sa iti exprimi preferintele legate de cookie-uri.

Accepta

Respinge

Cookie-uri necesare

Obligatorii

Cookie-urile necesare sunt cookie-uri functionale, esentiale pentru functionarea site-ului si nu pot fi dezactivate. Acestea va permit sa accesati in mod securizat diferite sectiuni ale site-ului nostru. Aceste cookie-uri nu contin date personale prin care puteti fi identificat in mod direct.

Denumire

Organizatie

Scop

Tip

Expirare

SESSION

upromania.ro

Pastreaza identitatea vizitatorului pe parcursul accesarii diferitelor pagini din cadrul site-ului

HTTP

sesiune

necessary

upromania.ro

Retine preferințele utilizatorului cu privire la acceptarea sau nu a cookie-urilor

HTTP

1 an

Cookie-uri functionale

Permise

Aceste cookie-uri activeaza functii utile ale website-ului, permitand exprimarea unor preferinte de catre vizitator, cum ar fi limba de utilizare a site-ului, tipul browserului, zona geografica a vizitatorului.

Astfel de cookie-uri nu sunt utilizate in prezent de catre Up Romania.

Cookie-uri de analiza de trafic

Permise

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru a intelege modul in care vizitatorii nostri interactioneaza cu site-ul nostru. Prin intermediul acestor cookie-uri ajung la noi doar informatii anonime, sub forma statistica, privind utilizarea site-ului nostru, pagini preferate, comportamentul dvs. Astfel, putem imbunatati experienta vizitatorilor.

Denumire

Organizatie

Scop

Tip

Expirare

_ga

upromania.ro

Inregistreaza un ID unic pentru vizitator, in scopul generarii de date statistice cu privire la modul in care vizitatorii utilizeaza site-ul; utilizat de catre Google Tag Manager – presupune transferul informatiilor catre SUA

HTTP

2 ani

_gat

upromania.ro

Folosit de Google Analytics pentru a creste rata de solicitare – presupune transferul informatiilor catre SUA

HTTP

1 zi

_gid

upromania.ro

HTTP

1 zi

_hjid

upromania.ro

Stabileste un ID unic pentru sesiune, permitand obtinerea de date cu privire la comportamentul vizitatorului pentru scopuri statistice – presupune transferul informatiilor catre SUA

HTTP

1 an

_hjid

hotjar.com

Stabileste un ID unic pentru sesiune, permitand obtinerea de date cu privire la comportamentul vizitatorului pentru scopuri statistice – presupune transferul informatiilor catre SUA

HTTP

Permanent

Cookie-uri de marketing

Permise

Cookie-urile de marketing apartin unor servicii terte, ale unor organizatii impreuna cu care derulam activitati de marketing si publicitate. Acestea sunt folosite pentru a crea profiluri de marketing si pentru a va afisa reclame pe alte site-uri pe care le vizitati. Informatiile la care avem acces pe baza acestor cookie-uri nu reprezinta date care va pot identifica in mod direct; ele va pot identifica doar browserul. Acest proces nu presupune targetarea dvs. pentru marketing direct. Nu veti primi de la noi, prin simpla accesare a site-ului nostru si acceptarea acestui tip de cookie-uri, informatii prin e-mail, sms sau alte canale de comunicare directa.

Denumire

Organizatie

Scop

Tip

Expirare

_fbp

upromania.ro

Folosit de Facebook pentru a afisa o serie de reclame din partea unor organizatii externe – presupune transferul informatiilor catre SUA

HTTP

3 luni

_gcl_au

upromania.ro

Folosit de Google AdSense pentru experimentarea eficientei publicitatii pe diferite pagini din cadrul site-ului – presupune transferul informatiilor catre SUA

HTTP

3 luni

_hjIncludedIn
Sample

upromania.ro

Determina daca navigarea vizitatorului trebuie sa fie inregistrala intr-o anumita statistica – presupune transferul informatiilor catre SUA

HTTP

Sesiune

facebook.com

Utilizat de Facebook pentru a afisa o serie de reclame din partea unor organizatii externe – presupune transferul informatiilor catre Marea Britanie

HTTP

3 luni

NID

google.com

Inregistreaza un ID unic care identifica dispozitivul vizitatorului si utilizarea ID-ului pentru afisarea targetata a reclamelor – presupune transferul informatiilor catre SUA

HTTP

6 luni

paged/1p-user-list/#

google.com

Neclasificat – presupune transferul informatiilor catre SUA

Pixel

Sesiune

r/collect

doubleclick.net

Transmite catre Google Analytics informații cu privire la dispozitivul si comportamentul vizitatorului; urmareste vizitatorul chiar daca schimba dispozitivul si canalele de marketing – presupune transferul informatiilor catre SUA

Pixel

Sesiune

test_cookie

doubleclick.net

Verifica daca browserul vizitatorului accepta cookie-uri – presupune transferul informatiilor catre SUA

HTTP

1 zi

facebook.com

Utilizat de Facebook pentru a afisa o serie de reclame din partea unor organizatii externe – presupune transferul informatiilor catre Marea Britanie

Pixel

Sesiune